Gizlilik Politikası

Tematik seyahat planlama sürecinizde paylaştığınız kişisel verilerin, hangi amaçlarla toplandığını, nasıl korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu şeffaf biçimde açıklıyoruz.

Gizlilik Politikası hakkında genel bilgiler

Waxerarexa olarak, tematik seyahat planlama sürecinizde paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl kullanıldığını ve hangi koşullarda üçüncü taraflarla paylaşıldığını açıkça bilmenizi önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, waxerarexa.sbs adresli web sitemizi ziyaret ettiğinizde, formlarımızı doldurduğunuzda veya bizimle iletişime geçtiğinizde işlenen verilerle ilgili temel çerçeveyi sunar. Amacımız, yalnızca gerekli verileri toplamaya, bunları meşru amaçlarla ve ilgili mevzuata uygun biçimde işlemeye, güvenlik tedbirleriyle korumaya ve gereğinden uzun süre saklamamaya özen gösterdiğimizi şeffaf biçimde anlatmaktır.

Bu metin, özellikle Türkiye’de yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemeler dikkate alınarak hazırlanmıştır ve tematik seyahat hizmetlerimizden yararlanırken hangi haklara sahip olduğunuzu özetler. waxerarexa.sbs’u kullanmaya devam ederek, bu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve kişisel verilerinizin burada açıklanan çerçevede işlenebileceğini kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Politikayı belirli aralıklarla gözden geçirmeniz, olası güncellemelerden haberdar olmanız açısından önemlidir; zira hizmet kapsamımız veya yasal gereklilikler değiştikçe, bu metin de güncellenebilir.

Hangi verileri topluyoruz

Waxerarexa, tematik seyahat planlama hizmetlerini sunarken, sizinle iletişim kurmak, taleplerinizi değerlendirmek ve yasal yükümlülüklerini yerine getirmek amacıyla belirli kişisel verileri işler. Bu veriler, doğrudan sizin tarafınızdan sağlanabileceği gibi, siteyi kullanırken otomatik olarak da toplanabilir. Aşağıdaki bölümlerde, hangi veri türlerinin hangi yollarla toplandığını ve hangi amaçlarla kullanıldığını detaylı biçimde açıklıyoruz.

Doğrudan sağladığınız bilgiler

  • İletişim formlarını doldurduğunuzda, adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve tercihen seyahat tarih aralığınız gibi bilgiler doğrudan sizden alınır.
  • Tematik seyahat tercihlerinizi, ilgi alanlarınızı, bütçe aralığınızı ve konfor sınırlarınızı, görüşmelerimiz sırasında sözlü veya yazılı olarak bizimle paylaştığınızda doğrudan işlememiz mümkündür.
  • Bülten aboneliği için e-posta adresinizi girdiğinizde, bu veri yalnızca onay verdiğiniz iletişimleri göndermek amacıyla kaydedilir ve saklanır.
  • Waxerarexa ile yaptığınız yazışmalar, geri bildirimleriniz ve memnuniyet yorumlarınız, hizmet kalitesini değerlendirmek ve geliştirmek amacıyla kaydedilebilir.
  • Rezervasyon veya fatura düzenlenmesi gereken durumlarda, kimlik ve fatura bilgilerinizi, ilgili mevzuata uygun şekilde ve sınırlı amaçlarla işleyebiliriz.

Otomatik olarak toplanan bilgiler

  • Cihazınızın türü, işletim sistemi ve tarayıcı versiyonu gibi teknik bilgiler, site performansını analiz etmek amacıyla otomatik olarak toplanabilir.
  • waxerarexa.sbs’u ziyaret ettiğiniz tarih ve saat, ziyaret süresi ve görüntülediğiniz sayfalar, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için kayıt altına alınabilir.
  • IP adresiniz, genel konum bilgisi elde etmek ve güvenlik amaçlı kayıtlar oluşturmak için sınırlı süreyle işlenebilir.
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla, site içi gezinme davranışlarınız hakkında veri toplanarak tercihlerinizi hatırlamamız sağlanabilir.
  • Bazı teknik günlük kayıtları, hata tespiti ve güvenlik ihlallerinin önlenmesi için sistemlerimizde belirli sürelerle saklanabilir.

Verilerinizi hangi amaçlarla kullanıyoruz

Topladığımız kişisel verileri, tematik seyahat planlama hizmetlerimizi sunmak, sitenin güvenli ve istikrarlı çalışmasını sağlamak, içeriklerimizi geliştirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız. Verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini bilmeniz, bize sağladığınız bilgileri daha bilinçli paylaşmanıza yardımcı olur. Aşağıda, kişisel verilerinizin işlenebileceği başlıca amaçları özetledik; her zaman ilgili mevzuata uygun hareket etmeyi ve verilerinizi meşru gerekçelerle işlemeyi hedefliyoruz.

  • İletişim bilgileriniz, seyahat taleplerinize yanıt vermek, sorularınızı cevaplamak ve planlama süreci hakkında sizi bilgilendirmek için kullanılır.
  • Seyahat tercihlerinize ilişkin veriler, size uygun tematik rota önerileri geliştirmek ve hizmetlerimizi ihtiyaçlarınıza göre uyarlamak amacıyla işlenir.
  • Site kullanım verileri ve çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler, waxerarexa.sbs’un performansını izlemek, hataları tespit etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için analiz edilir.
  • Hizmetlerimizle ilgili güncellemeler, önemli bildirimler veya politika değişiklikleri hakkında sizi bilgilendirmek için iletişim verilerinizden yararlanılabilir.
  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek, resmi taleplere yanıt vermek veya haklarımızı korumak amacıyla, gerekli olduğu ölçüde belirli veriler işlenebilir ve saklanabilir.
  • Gerekli onayı vermeniz halinde, tematik seyahat içerikleri ve bültenleri gibi pazarlama iletişimlerini size ulaştırmak için iletişim bilgileriniz kullanılabilir.
  • Güvenlik ve dolandırıcılık faaliyetlerinin önlenmesi amacıyla, oturum kayıtları ve teknik veriler, olağandışı hareketleri tespit etmek için değerlendirilebilir.

Gizlilik taahhüdümüz: Tematik seyahat planlama sürecinizde paylaştığınız kişisel verilerin, beklentilerinizi daha iyi anlamak ve size uygun öneriler sunmak için ne şekilde kullanıldığını açıkça bilmenizi istiyoruz. Waxerarexa olarak, verilerinizi yalnızca meşru amaçlarla, ilgili mevzuata uygun biçimde işler, güvenlik önlemleriyle korumaya çalışır ve gereğinden uzun süre saklamamaya özen gösteririz. Üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapmamız gerektiğinde, bunu ancak hizmet sunumu için zorunlu olduğunda ve uygun koruma tedbirleri alınmışsa gerçekleştiririz.

Veri paylaşımı

Waxerarexa, tematik seyahat planlama hizmetlerini sunarken, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve meşru amaçlarla belirli üçüncü taraflarla veri paylaşımı yapabilir. Örneğin, bilişim altyapı sağlayıcıları, e-posta hizmetleri, rezervasyon destek araçları veya hukuki ve mali danışmanlar bu kapsamda değerlendirilebilir. Paylaşım yapılırken, mümkün olduğunda veriler sınırlı ve amaçla bağlantılı tutulur, gizlilik yükümlülükleri içeren sözleşmeler tercih edilir ve yürürlükteki mevzuata uygun hareket edilir.

Hizmet sağlayıcıları

Waxerarexa, hizmetlerini sunarken bilişim altyapısı, barındırma, e-posta iletimi, analiz araçları veya müşteri ilişkileri yönetimi gibi alanlarda üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışabilir. Bu sağlayıcılar, yalnızca bizim adımıza ve talimatlarımız doğrultusunda veri işler ve sözleşmelerle belirlenmiş gizlilik yükümlülüklerine tabidir. Üçüncü taraf seçerken, veri güvenliği ve mevzuata uyum konularında makul özen gösterir, gerekli durumlarda ek teknik ve organizasyonel tedbirler talep ederiz.

Yasal yükümlülükler

Waxerarexa, verilerinizi işlerken, başta kişisel verilerin korunmasına ilişkin düzenlemeler olmak üzere, yürürlükteki tüm mevzuata uymayı hedefler. Vergi, muhasebe, ticari kayıt yükümlülükleri ve resmi makamların usulüne uygun bilgi talepleri gibi durumlarda, belirli kişisel verilerinizi ilgili yasal süreler boyunca saklamamız veya yetkili mercilerle paylaşmamız gerekebilir. Bu tür işlemler, yalnızca zorunlu olduğunda ve mevzuatın öngördüğü sınırlar dahilinde gerçekleştirilir.

Anonim istatistikler

Waxerarexa, tematik seyahat içeriklerinin nasıl kullanıldığını anlamak için, site trafiğini toplu ve anonim istatistikler halinde analiz edebilir. Bu veriler kimliğinizi doğrudan belirlemez ve yalnızca hizmetlerimizi geliştirmek, içerikleri iyileştirmek ve site performansını izlemek amacıyla kullanılır.

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınız

Kişisel verileriniz üzerinde, yürürlükteki mevzuat kapsamında çeşitli haklara sahipsiniz. Bunlar arasında, verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, eksik veya hatalı verilerin düzeltilmesini isteme, belirli koşullarda silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme gibi haklar yer alır. Ayrıca, meşru menfaatlerimize dayalı veri işlemeye itiraz edebilir ve teknik olarak mümkün olduğu ölçüde verilerinizin başka bir sorumluya aktarılmasını isteyebilirsiniz. Haklarınızı kullanmak için bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz; talepleriniz, yasal sınırlar içinde ve makul sürelerde değerlendirilir.

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediği hakkında bilgi talep edebilir, işleniyorsa buna ilişkin detaylara erişim isteyebilirsiniz.
  • Eksik veya hatalı olduğunu düşündüğünüz kişisel verilerinizin düzeltilmesini veya güncellenmesini talep etme hakkınız bulunmaktadır.
  • Belirli koşullar altında, kişisel verilerinizin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme hakkına sahipsiniz; bu talep, yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla değerlendirilir.
  • Teknik olarak mümkün ve mevzuata uygun olduğu ölçüde, belirli kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve bunları başka bir sorumluya aktarma talebinde bulunabilirsiniz.
  • Meşru menfaatlerimize dayalı veri işleme faaliyetlerine, kişisel durumunuzla ilgili gerekçeler sunarak itiraz etme hakkınız bulunmaktadır; itirazınız, yasal sınırlar içinde değerlendirilir.
  • Belirli durumlarda, kişisel verilerinizin tamamen silinmesi yerine yalnızca kısıtlı biçimde işlenmesini talep edebilir, verilerinizin hangi amaçlarla kullanılabileceğine sınırlama getirilmesini isteyebilirsiniz.

Kişisel verilerinizle ilgili erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, itiraz veya taşınabilirlik haklarınızdan birini kullanmak isterseniz, bu sayfada belirtilen iletişim kanalları üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Talebinizi mümkün olduğunca net ve ayrıntılı iletmeniz, daha hızlı ve sağlıklı bir değerlendirme yapmamıza yardımcı olur. Başvurularınızı, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü süreler içinde ve kimliğinizi doğrulamaya yönelik makul adımlar atarak yanıtlamaya özen gösteririz.

Veri güvenliği

Waxerarexa, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya yasa dışı işlemeye karşı korumak için makul düzeyde teknik ve organizasyonel tedbirler uygular. Ancak hiçbir sistemin tamamen güvenli olduğuna dair mutlak bir güvence verilemeyeceğini bilmeniz önemlidir. Bu nedenle, özellikle çevrimiçi formlar veya e-posta yoluyla hassas bilgiler paylaşırken dikkatli olmanızı ve yalnızca gerçekten gerekli gördüğünüz verileri iletmenizi tavsiye ederiz.

Teknik tedbirler

  • Verilerin iletimi sırasında, mümkün olduğunda güncel şifreleme protokolleri kullanılarak iletişim kanalları güvence altına alınmaya çalışılır.
  • Sunucu ve altyapı sistemlerinde, güvenlik duvarları ve erişim kontrol mekanizmaları kullanılarak yetkisiz erişim riskleri azaltılmaya çalışılır.
  • Veri tabanları ve yedekleme sistemleri, yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilecek şekilde yapılandırılır ve düzenli aralıklarla gözden geçirilir.
  • Güvenlik açıkları ve teknik hataları tespit etmek için sistem kayıtları periyodik olarak incelenir, gerekli durumlarda güncellemeler ve yamalar uygulanır.

Organizasyonel tedbirler

  • Verilere yalnızca görev tanımı gereği erişmesi gereken çalışanların erişimine izin verilir ve yetkilendirme ilkesi uygulanır.
  • Çalışanlar, kişisel verilerin korunması ve gizlilik yükümlülükleri hakkında düzenli olarak bilgilendirilir ve gerekli durumlarda eğitimlere katılır.
  • Veri işleyen üçüncü taraflarla yapılan sözleşmelere, gizlilik ve veri güvenliği yükümlülükleri içeren hükümler eklenir.
  • İç süreçler periyodik olarak gözden geçirilir, tespit edilen eksiklikler için iyileştirme adımları planlanır ve uygulanır.

Verileri ne kadar süre saklıyoruz

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarımız için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir. Örneğin, sözleşme ilişkisine dayanan kayıtlar ve mali belgeler, belirli sürelerle saklanmak zorundadır. İhtiyaç kalmayan veya saklama süresi dolan veriler, mümkün olduğunda anonim hale getirilir ya da güvenli yöntemlerle silinir veya imha edilir.

  • Hesap oluşturmanız halinde, iletişim bilgileriniz, tercih ettiğiniz seyahat temaları ve profil ayarlarınız hesap verileriniz arasında yer alabilir.
  • Sunduğumuz hizmetlere ilişkin geri bildirimleriniz, memnuniyet anketleriniz ve tercih değişiklikleriniz, planlama yaklaşımımızı geliştirmek ve tematik içeriklerimizi iyileştirmek için analiz edilebilir.
  • E-posta yazışmalarınız, çevrimiçi formlar aracılığıyla gönderdiğiniz mesajlar ve telefon görüşmelerine ilişkin temel notlar, iletişim süreçlerimizi yönetmek ve taleplerinizi yanıtlamak amacıyla işlenebilir.
  • Seyahat planlaması kapsamında ödeme yapılması gerektiğinde, faturalama için gerekli temel mali veriler ve ödeme işlemine ilişkin sınırlı bilgiler işlenebilir; kart verileriniz, mümkün olduğunda doğrudan ödeme hizmet sağlayıcısı üzerinden yönetilir.
  • Onay vermeniz halinde, bülten abonelikleriniz, ilgi duyduğunuz temalar ve etkileşim geçmişiniz, size uygun tematik seyahat içerikleri ve duyuruları göndermek amacıyla pazarlama verisi olarak işlenebilir.

Saklama süreleri, veri türüne, işleme amacına ve yasal yükümlülüklere göre değişebilir. Belirli bir veri kategorisi için saklama süresi hakkında daha ayrıntılı bilgi almak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uluslararası veri aktarımları

Waxerarexa, temel olarak Türkiye sınırları içinde veri işlemeyi hedefler; ancak kullandığımız bulut tabanlı hizmetler veya yurt dışı merkezli teknik sağlayıcılar nedeniyle, kişisel verileriniz bazı durumlarda Türkiye dışındaki sunuculara aktarılabilir. Böyle bir aktarım söz konusu olduğunda, ilgili ülkelerde yeterli koruma sağlanıp sağlanmadığı değerlendirilir ve mümkün olduğunda sözleşmesel güvenceler ile ek teknik önlemler kullanılır. Uluslararası aktarım gerektiren senaryolarda, yürürlükteki mevzuatın öngördüğü şartlara uymaya özen gösteririz.

  • Bulut tabanlı barındırma hizmetleri kullanıldığında, verileriniz yurt dışında bulunan veri merkezlerinde saklanabilir; bu durumda, sağlayıcının güvenlik sertifikaları ve uyum standartları dikkate alınır.
  • E-posta hizmetleri veya müşteri ilişkileri yönetimi araçları gibi bazı üçüncü taraf çözümler, veri işleme faaliyetlerini farklı ülkelerdeki sunucular üzerinden yürütebilir.
  • Uluslararası veri aktarımı gereken durumlarda, mümkün olduğunda standart sözleşme maddeleri gibi ek hukuki güvencelerden yararlanılır.
  • Yasal gereklilikler doğrultusunda, verilerinizin aktarıldığı ülkelerde yeterli koruma sağlanıp sağlanmadığı değerlendirilir ve riskleri azaltmak için ilave önlemler alınır.

Çerezler ve benzeri teknolojiler

waxerarexa.sbs üzerinde, sitenin temel işlevlerinin çalışması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, tematik seyahat içeriklerinin kişiselleştirilmesi ve site trafiğinin analiz edilmesi için çerezler kullanılabilir. Zorunlu çerezler, site güvenliği ve form işlemleri gibi temel işlevler için gereklidir. Analitik ve pazarlama çerezleri ise, yalnızca yasal olarak gerekli onayı vermeniz halinde devreye alınır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir, belirli türleri reddedebilir veya daha önce kaydedilmiş çerezleri silebilirsiniz.

Kullandığımız çerez türleri

  • Bu çerezler, waxerarexa.sbs’un güvenli ve istikrarlı biçimde çalışması için zorunludur; oturum yönetimi, form güvenliği ve çerez tercihlerinizi hatırlama gibi temel işlevleri destekler.
  • Performans çerezleri, waxerarexa.sbs’un hangi sayfalarının daha çok ziyaret edildiğini, hangi bağlantıların tıklandığını ve sitenin hangi noktalarda yavaşladığını anlamamıza yardımcı olur; bu veriler, genel istatistikler halinde değerlendirilir.
  • Kişiselleştirme çerezleri, tematik seyahat ilgi alanlarınıza göre içerik önerileri sunmamıza yardımcı olur; örneğin, daha önce görüntülediğiniz tema türlerine göre benzer içerikleri ön plana çıkarabiliriz.
  • İşlevsel çerezler, dil tercihiniz, daha önce görüntülediğiniz sayfalar ve belirli form alanlarında bıraktığınız tercihler gibi bilgileri hatırlayarak, siteyi tekrar ziyaret ettiğinizde deneyiminizi kişiselleştirmemize yardımcı olur.

Çerez tercihlerinizi değiştirmek için tarayıcınızın ayarlarını kullanabilir, belirli sitelere izin verebilir veya üçüncü taraf çerezlerini sınırlandırabilirsiniz. Ancak bazı çerezleri devre dışı bırakmanız, waxerarexa.sbs’un belirli bölümlerine erişiminizi veya tematik içeriklerden tam olarak yararlanmanızı etkileyebilir.

Politika değişiklikleri

Waxerarexa, hizmet kapsamındaki değişiklikler, teknik gereklilikler veya yasal düzenlemelerdeki güncellemeler nedeniyle bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman revize edebilir. Yeni versiyon, waxerarexa.sbs üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur ve önceki metinlerin yerini alır. Önemli değişiklikler yapıldığında, sizi e-posta, site içi bildirim veya benzeri yollarla bilgilendirmeye çalışırız. Değişikliklerden sonra siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

  • Bu Gizlilik Politikası’nda önemli değişiklikler yaptığımızda, waxerarexa.sbs üzerinde güncel metni yayınlar ve yürürlük tarihini güncelleriz.
  • Değişikliklerin niteliğine göre, e-posta yoluyla bilgilendirme yapabilir veya site üzerinde dikkat çekici bir duyuru alanı kullanabiliriz.
  • Hizmet kapsamımızda veya veri işleme amaçlarımızda anlamlı bir değişiklik olduğunda, gerekli hallerde yeniden onayınızı talep edebiliriz.
  • Politikayı düzenli aralıklarla gözden geçirmeniz, kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda güncel kalmanızı sağlar.

Politikadaki güncellemelerden haberdar olmak için, bu sayfayı belirli aralıklarla yeniden ziyaret etmenizi öneririz; önemli değişiklikler yapıldığında ayrıca duyuru yapmaya özen gösteririz.

Bize nasıl ulaşabilirsiniz

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin işlenme şekline ilişkin sorularınız için, sitede belirtilen e-posta adresi, telefon numarası veya posta adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebinizi iletirken, mümkün olduğunca detaylı bilgi paylaşmanız, sorularınızı daha hızlı ve net biçimde yanıtlamamıza yardımcı olacaktır.

Waxerarexa

Büyükdere Cad. No:199, Levent Turkey

Telefon: +905308417362

E-posta: content@waxerarexa.sbs

Çerez tercihlerinizi yönetin

waxerarexa.sbs deneyiminizi iyileştirmek, tematik seyahat içeriklerini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanıyoruz. Bazı çerezler sitenin çalışması için zorunludur, diğerlerini tercihlerinize göre yönetebilirsiniz.